Controllo Riparazioni CLIENTI PRIVATI
Procurati la scheda ricevuta in accettazione.
Clicca su “Avvia ricerca” per controllare lo stato della riparazione.
Alcune esplicitazioni circa gli stati di lavorazione:
| STATO | DESCRIZIONE |
| In Lavorazione | Il prodotto è stato visionato e il laboratorio sta ultimando il processo di lavorazione. E’ uno stato intermedio |
| Att. Materiale | Siamo in attesa di ricevere i ricambi necessari al ripristino funzionale del prodotto. |
| In rip. Esterna | Il prodotto è stato da noi spedito al centro riparatore di competenza, i tempi di rientro variano da 7 a 30 giorni.
Per alcune aziende questo stato indica che il prodotto verrà certamente sostituito. |
| Riparato | Il prodotto è stato riparato o sostituito ed è quindi possibile ritirarlo. Si ricorda che il ritiro è possibile solo esibendo la ricevuta |
| Reso non riparato | Il prodotto non è stato riparato, le motivazioni sono rioprtate nelle note, è comunque possibile il ritiro. |
| Non Visionato | Il prodotto è in filo di lavorazione, quando sarà il suo turno sara visionato e lo stato aggiornato. |
| Prev. Comunicato | E’ stato comunicato un preventivo di spesa per la riparazione. Siamo in attesa di Vostra comunicazione. |
| Rip. Sospesa | La gestione del prodotto è sospesa per mancanza di informazioni. Urge un contatto da parte vostra per sbloccare la situazione. |
| Ricambi Arrivati | Il materiale necessario alla riparazione ci è stato consegnato da casa madre. A breve la laorazione sarà ultimata. |
| Controllo Qualità | Il prodotto è in test da parte del reparto qualità del laboratorio, a breve la lavorazione sarà ultimata. |
